Wachttijd Werkt — actieve voorbereiding, betere start

Prijzen

Eenvoudig starten, passend bij uw organisatie

Wachttijd Werkt werkt met een beperkt aantal early-adopter tarieven voor organisaties die nu instappen. De prijs wordt bepaald door het aantal cliënten, de omvang van de implementatie en de gewenste ondersteuning.

Wilt u eerst ervaren of Wachttijd Werkt bij uw organisatie past? Bekijk dan ook onze Founding Partner-pilot.

Eerst kleinschalig testen

Founding Partner-pilot

€ 1.500excl. btw

3 maanden · maximaal 25 cliënten · één afgebakende cliëntgroep

Test Wachttijd Werkt in uw eigen praktijk en help mee het programma verder te ontwikkelen. De pilot omvat implementatie, onboarding, monitoring, evaluatie en een eindrapport.

De pilot is een kleinschalige praktijk- en validatiepilot: we onderzoeken samen hoe Wachttijd Werkt in de praktijk uitpakt. Het doel is niet om in deze eerste fase al definitief wetenschappelijk bewijs van effectiviteit te leveren.

Bij aansluitende jaarlicentie geldt het afgesproken Founding Partner-tarief. Uw Founding Partner-tarief blijft behouden zolang de samenwerking actief is.

Early-adopter tarieven gelden voor organisaties die in deze eerste ontwikkelfase instappen. Zij profiteren van een lager tarief en leveren actief feedback voor de verdere ontwikkeling van Wachttijd Werkt.

Team / praktijk

Gespecialiseerde praktijken, ZBC's en afzonderlijke teams

Vanaf € 2.500
per jaar · excl. btw
  • Eén team of locatie · tot 100 wachtlijstcliënten per jaar
  • Voor gespecialiseerde praktijken en afzonderlijke teams die Wachttijd Werkt binnen één overzichtelijke zorgsetting inzetten
  • Behandelaar-dashboard met live signalering
  • Geautomatiseerde uitnodigingen en herinneringen
  • Kwartaalrapportage op teamniveau
  • E-mail support · respons binnen 1 werkdag
  • Jaarcontract · na het eerste jaar maandelijks opzegbaar

Organisatie

GGZ-instellingen met meerdere teams of locaties

Vanaf € 7.500
per jaar · excl. btw
  • Meerdere teams of locaties · tot 250 wachtlijstcliënten per jaar
  • Voor instellingen met behoefte aan aanvullende implementatie, beheer, rapportage en ondersteuning
  • Managementrapportage met portefeuilleoverzicht
  • Branding en domein op naam van de eigen instelling
  • Tweewekelijks overleg met onze klinisch lead
  • Standaard SLA · DPIA-begeleiding inbegrepen
  • Jaarcontract · na het eerste jaar maandelijks opzegbaar
  • Optionele koppeling met EPD/aanmeldportaal

Grote organisaties

Landelijke of regio-brede uitrol

Maatwerk
prijs op basis van scope en implementatie
  • Prijs bepaald door wachtlijstvolume, aantal teams/locaties, implementatiecomplexiteit, gewenste ondersteuning en eventuele integraties
  • Dedicated implementatie- en kwaliteitsadviseur
  • Aparte rapportageportal voor bestuur en raad
  • Maatwerk EPD-koppelingen en SSO
  • Maatwerk SLA · jaarcontract met 3 maanden opzegtermijn
  • Onderzoeks- en innovatietrajecten in overleg

"We werken toe naar cliënten die voorbereid binnenkomen en een intake die korter en gerichter aanvoelt — gericht op minder no-shows in de eerste weken."

— Verwachting vanuit het ontwerp van het programma

Looptijd & opzegtermijn

Richtwaarden · maatwerk in offerte

  • Founding Partner-pilot3 maanden vast · € 1.500 excl. btw · geen langdurige verplichting; na afloop volgt een expliciet besluit over vervolg.
  • Team / praktijkJaarcontract · na het eerste jaar maandelijks opzegbaar.
  • OrganisatieJaarcontract · na het eerste jaar maandelijks opzegbaar · standaard SLA.
  • Grote organisatieMeerjarige raamovereenkomst mogelijk · 3 maanden opzegtermijn · SLA op maat.

Indicatie wachtlijstvolume per jaar: gespecialiseerde praktijk tot ca. 100 cliënten, GGZ-instelling tot ca. 250 cliënten. Daarboven werken we met maatwerk.

Fair Use

De genoemde aantallen zijn richtlijnen voor de prijsstaffel, geen harde gebruikslimieten. Tijdelijke pieken in gebruik worden niet direct doorberekend. Bij structureel hoger gebruik bespreken we samen een passende staffel.

  • Licentievolume inbegrepen in uw jaartarief
  • 10% overschrijding zonder meerkosten
  • Daarboven: extra deelnemers afrekenen volgens vooraf afgesproken staffel
AVG-proof
Verwerkersovereenkomst standaard
EU-hosting
Data blijft binnen de EU
NEN 7510
Ontwikkeld volgens de norm · certificering gepland
DPIA-begeleiding
Inbegrepen vanaf GGZ-instelling

Transparantie

Hoe komt de prijs tot stand?

De prijs van Wachttijd Werkt wordt bepaald door twee hoofdvariabelen: het aantal cliënten dat gebruikmaakt van het programma en de omvang van de implementatie binnen uw organisatie.

1. Wachtlijstvolume

Hoeveel cliënten gebruiken Wachttijd Werkt per jaar?

2. Organisatieomvang

Gaat het om één team of locatie, of om meerdere teams en locaties?

3. Ondersteuning

Welke implementatie, rapportage en begeleiding is nodig? Geautomatiseerde voortgangssignalering met periodieke klinische review, signalering bij stagnatie en kwartaalrapportages. Schaalt mee met het aantal teams en cliënten.

4. Maatwerk

Zijn aanvullende integraties of functionaliteiten gewenst?

Het verschil tussen € 2.500 en € 7.500 wordt niet alleen bepaald door het aantal cliënten. De hogere staffel past bij een grotere organisatorische schaal, meerdere teams of locaties en een grotere behoefte aan implementatie, rapportage, beheer en ondersteuning. Bij maximale benutting komt dat neer op circa € 25 per wachtende (€ 2.500 / 100) respectievelijk circa € 30 per wachtende (€ 7.500 / 250).

Businesscase

Indicatieve businesscase

Wat kan Wachttijd Werkt uw organisatie mogelijk opleveren? Bereken op basis van uw eigen wachtlijstomvang en aannames een indicatieve businesscase.

De berekening geeft een scenario-inschatting en is geen voorspelling van de werkelijke besparing of ROI. De uitkomsten zijn gebaseerd op aannames over onder andere uitval, behandelcapaciteit en het effect van betere voorbereiding. Deze aannames worden tijdens pilots getoetst aan praktijkdata.

Referentieschaal: 250 wachtlijst-cliënten per jaar · jaarlicentie € 7.500

Conservatief
  • No-show −5%
  • 0,5 sessie winst
  • Drop-out −5%
Minder no-show
≈ € 600
Eerder eff. start
≈ € 7.500
Minder uitval
≈ € 3.000
Totaal jaar 1
≈ € 11.000
Indicatieve ROI
± 1,5×
RealistischBasisscenario
  • No-show −15%
  • 1 sessie winst
  • Drop-out −10%
Minder no-show
≈ € 1.800
Eerder eff. start
≈ € 15.000
Minder uitval
≈ € 6.000
Totaal jaar 1
≈ € 22.800
Indicatieve ROI
± 3,0×
Ambitieus
  • No-show −25%
  • 1,5 sessie winst
  • Drop-out −15%
Minder no-show
≈ € 3.000
Eerder eff. start
≈ € 22.500
Minder uitval
≈ € 9.000
Totaal jaar 1
≈ € 34.500
Indicatieve ROI
± 4,6×

Aannames. Gemiddeld tarief € 120 per behandelcontact (NZa ZPM-bandbreedte). Eerder effectieve start = 50% van cliënten × aantal sessies winst × € 120. Minder uitval = 10% van cliënten × ½ traject (≈ 5 sessies) bespaard. Werkelijke uitkomsten meten we mee in de pilot.

Bereken uw eigen impact

Kies een scenario — Conservatief, Realistisch of Ambitieus — en zie vrijgespeelde behandeluren, vermeden no-shows en de potentiële ROI ten opzichte van de indicatieve jaarlicentie. Aannames zijn geen bewezen effecten.

Impact Calculator

Capaciteit eerst, dan euro's. Aannames zijn geen bewezen effecten.

Scenario

Realistisch: Realistische aannames · middelgrote GGZ-instelling.

De scenario’s verschillen in de veronderstelde effecten op uitval/no-show, benutting van behandelcapaciteit en efficiëntie van de start van behandeling.

Aantal nieuwe cliënten dat per maand instroomt. Wordt vermenigvuldigd met de deelnamegraad.

40 × 65% = 26 deelnemers/maand.

Het gekozen scenario zet alle aannames automatisch. Klik op Geavanceerd om elke aanname zelf bij te stellen — denk aan caseload, deelname, no-show-reductie, bezetting, trajectduur en uurtarief.

Let op: de uitkomsten van deze calculator zijn indicatief. Ze zijn bedoeld om het potentiële effect van Wachttijd Werkt inzichtelijk te maken en vormen geen bewezen financiële of klinische resultaten.

Meerwaarde

Mogelijke effecten die we in pilots onderzoeken

Wachttijd Werkt is gericht op meer dan directe kostenbesparing. De aanpak kan de hele keten versterken: van cliënttevredenheid tot positie richting zorgverzekeraars. Onderstaande punten zijn verwachtingen — concrete uitkomsten meten we samen met designpartners.

Gericht op hogere cliënttevredenheid

Cliënten kunnen de wachttijd ervaren als actieve voorbereiding in plaats van passief wachten. Dat ondersteunt het gevoel dat er vanaf dag één serieus met hun zorgvraag wordt omgegaan.

Gericht op meer gemotiveerde cliënten

Door psycho-educatie, oefeningen en zelfmanagement-tools kan de cliënt met meer zelfvertrouwen en een helderder doelbeeld starten. Verwachting: hogere betrokkenheid bij het eigen herstel.

Effect op voorbereiding van cliënten

Een goede start kleurt de therapeutische relatie. In pilots onderzoeken we of cliënten die zich gehoord voelen tijdens de wachttijd de behandeling daarna als waardevoller ervaren.

Effect op uitval en no-show

Betere voorbereiding kan leiden tot gerichter verlopende sessies, minder no-show en minder uitval. Of dat gebeurt — en in welke mate — wordt in pilots onderzocht.

Effect op benutting van behandelcapaciteit

Een kortere opstartfase, minder no-shows en minder voortijdige uitval kunnen ruimte vrijspelen in de agenda. We onderzoeken of dat zich vertaalt in kortere wachttijden voor nieuwe aanmeldingen.

Effect op informatieoverdracht en positie

Zorgverzekeraars, gemeenten en toezichthouders waarderen een proactieve wachttijdaanpak. In pilots onderzoeken we hoe organisaties met Wachttijd Werkt kunnen laten zien dat zij structureel werken aan toegankelijkheid en kwaliteit.

Samen sterk. De financiële businesscase staat op zichzelf; de zachte verwachte voordelen zijn minstens zo waardevol. Teams die merken dat cliënten voorbereid binnenkomen, kunnen minder frustratie en meer werkplezier ervaren. En een instelling die laat zien dat de wachttijd actief wordt benut, kan haar positie versterken in gesprekken met zorgverzekeraars, gemeenten en andere stakeholders.

Impact op wachttijd en doorlooptijd

Realistische bandbreedtes per scenario, gebaseerd op aannames over doorstroom

SchaalVerkorting wachttijdVerkorting doorlooptijdEffect meetbaarBelangrijkste aannames
Pilot1–2 weken5–10%na 3 maandenPotentieel kortere intakes, gericht op minder no-shows
GGZ-instelling2–4 weken8–15%na 6–9 maanden+ structuurlering teams, 1–3 sessies winst per cliënt
Grote organisatie3–6 weken10–20%na 12 maanden+ capaciteitsverschuiving locaties, voorspelbaardere aanwas

Let op: bandbreedtes zijn indicatief en hangen af van huidige wachttijd, cliëntpopulatie (basis- vs. specialistische GGZ) en mate van digitalisering. Een instelling met een wachttijd van 20 weken haalt meer absolute winst dan één met een wachttijd van 10 weken — het percentage blijft vergelijkbaar.

Wat is inbegrepen?

  • Toegang voor cliënten en behandelaren
  • Onboarding, supportlijn en updates
  • Hosting binnen de EU (AVG-conform)
  • Geautomatiseerde voortgangssignalering met periodieke klinische review

Wat als de pilot niet werkt?

  • Afgebakende looptijd zonder langdurige verplichting: na de pilot bespreken we samen de ervaringen, resultaten en vervolgstappen.
  • Geen lock-in tijdens de pilotperiode.
  • Volledige data-export binnen 5 werkdagen.
  • Verwijdering van alle gegevens binnen 30 dagen.

Wat niet?

  • • Inzet van uw eigen behandelaren tijdens het traject
  • • EPD-koppelingen op maat (apart te begroten)
  • • Formele effectstudies of publicaties
  • • Eindrapportage in aangepaste huisstijl bij Pilot en gespecialiseerde praktijken

Voorstel op maat binnen 5 werkdagen

Vertel ons over uw wachtlijst en organisatie. We denken mee over een passende licentie, implementatie en kostencalculatie.