Wij geloven dat wachttijd waardevolle tijd kan zijn.
Faes Psychologie B.V. werd op 1 januari 2021 opgericht door Izi Faes, GZ-psycholoog. Door de hieruit volgende werkzaamheden als interim regiebehandelaar in diverse GGZ-instellingen zag hij steeds dezelfde patronen: lange wachtlijsten, cliënten die gedemotiveerd raakten, en behandelteams die met onvoldoende capaciteit hun best deden. In 2026 werd Wachttijd Werkt opgericht om die passieve wachttijden om te zetten in een actief voorbereidingsproces.
Wie staat hierachter
Izi Faes
Oprichter Faes Psychologie B.V. · GZ-psycholoog · BIG 79928757425
Wachttijd Werkt is ontstaan vanuit de ervaringen in de praktijk waarin lange wachtlijsten veelal zorgden voor toename van klachten en extra belasting voor cliënt, diens systeem en de betrokken behandelaren.
Verantwoordelijk voor klinische inhoud, evidence-basis en gegevensbescherming. Bereikbaar via contact.
Waarom wij
GGZ-ervaring, wetenschappelijk onderbouwd, menselijk in de uitvoering
Evidence-based
Elke methodiek en oefening is gebaseerd op gevalideerde CGT- en ACT-technieken. We volgen de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Gedragstherapie en het Trimbos-instituut.
Cliënt-centraal
De cliënt staat altijd centraal. Geen standaardpakket, maar een persoonlijke route die aansluit bij de eigen klachten, doelen en tempo. Anoniem, veilig en vrijblijvend.
Veiligheid voorop
Een geïntegreerd signaleringssysteem en duidelijke escalatieroutes zorgen dat cliënten nooit zonder vangnet zitten. Privacy en gegevensbescherming volgens de AVG.
Innovatie met menselijke maat
Technologie moet de zorg verbeteren, niet vervangen. We combineren digitale schaalbaarheid met persoonlijke monitoring door ervaren GZ-psychologen.
Vanuit de praktijk
Vanuit de praktijk: het ontstaan van Wachttijd Werkt
Faes Psychologie B.V. werd op 1 januari 2021 opgericht door Izi Faes, GZ-psycholoog. In de jaren daarna werkte hij als interim regiebehandelaar in heel veel verschillende GGZ-instellingen. Overal zag hij dezelfde trends: wachttijden die opliepen tot 14 tot 20 weken, cliënten die zich aanmeldden met motivatie maar die maanden later gedemotiveerd of zelfs verslechterd in de intake belandden. En behandelteams die met onvoldoende capaciteit hun best deden, maar waar de eerste sessies opgingen aan psycho-educatie en kennismaking in plaats van direct inhoudelijke behandeling.
Die herhaalde constatering — in instelling na instelling — maakte het probleem onmiskenbaar zichtbaar. De oplossing was er niet. En dus werd in 2026 Wachttijd Werkt opgericht: niet als vervanging van bestaande zorg, maar als brug tussen aanmelding en intake. Een gestructureerd, transdiagnostisch programma dat cliënten activeert, motiveert en voorbereidt — zodat ze behandelklaar binnenkomen en de behandelaar direct inhoudelijk kan starten.
Wachttijd Werkt is daarmee geen theoretisch concept, maar geboren uit de dagelijkse realiteit van de GGZ. Elke methodiek, elk signaal en elk rapport is ontwikkeld vanuit de vraag: wat heeft deze cliënt en deze behandelaar nu echt nodig?
- BIG-geregistreerde behandelaren en psychologen
- Wetenschappelijk onderbouwd: methodieken gebaseerd op geprotocolleerde CGT/ACT-interventies
- AVG-conform: DPIA opgesteld, gegevensversleuteling, geen derde partijen
- Transparant: maandelijkse rapportage over voortgang, deelname en resultaten
- Onafhankelijk: geen verbonden aan farmaceutische partijen of commerciële e-health platforms
Iedere cliënt die wacht, verdient een actieve voorbereiding op zijn behandeling. Wij willen dat wachttijd in de GGZ geen leegte meer is, maar een gestructureerd zorgmoment wordt — zonder extra druk op het behandelteam.
Onze visie is dat elke GGZ-instelling in Nederland cliënten kan voorbereiden op hun behandeling, ongeacht wachttijden of capaciteit. Door passieve wachttijd om te zetten in actieve zorgvoorbereiding, verbeteren we uitkomsten voor cliënten, efficiëntie voor behandelaren en kwaliteit voor de hele sector.
Het team
Behandelaars met jarenlange GGZ-ervaring
Ons team combineert klinische expertise met ervaring in e-health en organisatieontwikkeling. We spreken de taal van zowel cliënten als zorgmanagers.
Izi Faes
GZ-Psycholoog & Oprichter
Klinisch lead & inhoudelijke ontwikkeling
Oprichter van Faes Psychologie B.V. (2021) en Wachttijd Werkt (2026). Door jarenlange ervaring als interim regiebehandelaar in diverse GGZ-instellingen zag hij overal dezelfde patronen: lange wachtlijsten, gedemotiveerde cliënten en teams met onvoldoende capaciteit. Ontwikkelde Wachttijd Werkt om die hiaat te dichten.
Kernteam breidt uit zodra de eerste pilots starten
Gefaseerde groei
Zodra de eerste designpartner-pilots van start gaan, sluiten er ervaren GZ-psychologen en implementatie-specialisten aan. We groeien gefaseerd mee met de vraag — zodat elke instelling de persoonlijke aandacht krijgt die ze verdient.
- Klinisch psycholoog voor kwaliteit & veiligheid
- GGZ-deskundige voor implementatie & organisatieadvies
- Schalend naar vraag uit de eerste designpartner-pilots
Veelgestelde vragen
Alles over de pilot
De vragen die instellingen het vaakst stellen voordat ze starten.
"We bouwen geen app. We bouwen een brug tussen aanmelding en behandeling — met de klinische grondigheid die de GGZ verdient."
— Izi Faes, GZ-Psycholoog & Oprichter Faes Psychologie B.V.